Qui est couvert et pour combien de temps ?

Notre garantie couvre tout consommateur à qui appartient ce produit. Elle dure 5 ans à compter de la date à laquelle le premier consommateur a acheté ce produit comme neuf.

Que couvre la garantie ? Et qu'est-ce qu'elle ne couvre pas ?

Elle couvre les défauts de matériaux ou de fabrication. Elle ne couvre pas les défauts causés par un accident, des attaques d'animaux, une négligence, une usure normale, des soins inappropriés ou le non-respect de nos instructions écrites (voir l'onglet Informations complémentaires sur la page du produit).

Ellle ne s'applique pas si un examen ou des tests montrent qu'un prétendu défaut n'existe pas.

Elle ne concerne que ce produit et pas les éléments que vous pouvez placer à l'intérieur de ce produit. NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DU COÛT DE LA RÉPARATION OU DU REMPLACEMENT DE TELS ÉLÉMENTS OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE ACCIDENTEL, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL OU AUTRE. CERTAINS ÉTATS ET TERRITOIRES N'AUTORISANT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE.

Que ferons-nous pour corriger les problèmes ?

Nous réparerons tout produit présentant un vice de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie. Si la réparation n’est pas possible, nous le remplacerons par un nouveau ou nous vous rembourserons le prix d’achat initial au complet, selon votre préférence. Nous vous rembourserons également les frais d’expédition que nous vous demandons d’engager pour le retour de tout produit qui se révèle défectueux. Ceci est notre seule garantie express, et ceci est notre entière obligation, et votre seul recours, pour tous les défauts. En aucun cas nous ne serons responsables de vous rembourser tout montant supérieur au prix d'achat initial, plus les frais d'expédition couverts.

Comment obtenir un service de garantie ?

Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante: IMEX PROMOTION Aquapac France - 148 rue du Docteur Vaillant - 78210 ST CYR L'ECOLE - France.

Que devez-vous faire pour que la garantie reste en vigueur ?

Vous devrez nous fournir une preuve de la date du premier achat et de votre prix d'achat. Nous vous recommandons donc de joindre votre reçu à cette carte. Si vous vendez ce produit pendant la période de garantie, vous devez donner à la fois le reçu et la carte au nouveau propriétaire. Sinon, il pourrait ne pas être en mesure de faire appel à la garantie.

Quel est le lien entre la loi et cette garantie ?

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS JURIDIQUES SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT D’AUTRES DROITS, QUI VARIENT D’UN ÉTAT OU PAR TERRITOIRE.

Pour faire une réclamation dans le cadre de notre garantie complète de 5 ans, veuillez nous contacter et assurez-vous de faire une demande au titre de la garantie.

Veuillez ne rien nous envoyer avant d'avoir reçu un numéro de retour et des instructions sur comment et où l'envoyer.
Aquapac France
ÉTANCHE À L'IMMERSION
GARANTIE COMPLÈTE DE 5 ANS POUR LA GAMME AQUAPAC
IMEX PROMOTION - AQUAPAC FRANCE - 148, rue du Docteur Vaillant - 78210 ST CYR L'ECOLE - France
Tel : 01.34.60.59.97 - Fax : 01.30.58.96.33 - aquapac@orange.fr
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